環(huán)球網(wǎng)2月5日消息，繼谷歌威脅退出中國而惹出事端后，近日又在歐洲陷入麻煩。美國《紐約時報(bào)》2月3日稱，谷歌與歐洲因隱私保護(hù)，版本保護(hù)以及壟斷市場等問題，與歐洲的立法部門、監(jiān)管部門以及消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)組織之間的磨擦與沖突不斷，矛盾升級。
盡管谷歌在中國的發(fā)展遭遇了一些問題，但該公司在歐洲要面臨著更大的麻煩。
在個人隱私、版權(quán)保護(hù)和搜索引擎的統(tǒng)治力等形形色色的問題上，谷歌與立法者、監(jiān)管者以及消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)者之間的摩擦不斷加劇。在整個西歐地區(qū)，谷歌所面臨的沖突都開始不斷升級。
開始警覺
對谷歌而言，歐洲市場要比中國市場更為重要。因?yàn)閱问莵碜杂臓I收，就已是中國業(yè)務(wù)營收的十倍左右。在整個歐洲大陸，谷歌當(dāng)前是最流行的搜索引擎，市場份額甚至超越了公司在美國市場的份額。谷歌規(guī)模的不斷擴(kuò)大及野心的不斷膨脹，引起了部分歐洲政治家的警覺。
意大利總理貝盧斯科尼(Silvio Berlusconi)當(dāng)前正在推動互聯(lián)網(wǎng)監(jiān)管法令的出臺，監(jiān)管對象包括谷歌旗下的視頻分享網(wǎng)站YouTube。與此同時，貝盧斯科尼的家族公司 Mediaset已狀告You tube侵犯版權(quán)，提出了7.8億美元的天價索賠金額。業(yè)內(nèi)人士稱，“谷歌在意大利正在經(jīng)歷一場全面的戰(zhàn)爭�！�
德國司法部長施納倫貝格爾(SabineLeutheusser-Schnarrenberger)此前已公開表示，“整體而言，谷歌正變成類似微軟的全球壟斷巨頭�！辈贿^施納倫貝格爾的發(fā)言人隨后表示，施納倫貝格爾的這番講話并不意味著將會對谷歌在德國展開反壟斷調(diào)查。
對于歐洲諸國的反應(yīng)，谷歌稱這些國家不必對此過度擔(dān)憂。谷歌聲稱，對公司的抱怨主要來自微軟和媒體公司等競爭對手。由于技術(shù)的轉(zhuǎn)變，這些公司長期以往的商業(yè)模式正受到了威脅。谷歌在聲明中表示，“我們喜歡停留在歐洲市場，我們在許多歐洲國家擁有龐大的用戶群體。我們的日漸流行，就意味著一些人會對此抱怨。對我們而言，最重要的是做正確的事。這意味著不要將用戶鎖定到我們的產(chǎn)品當(dāng)中，并與合作伙伴友好的共事。”
意大利之困
谷歌在歐洲面臨的挑戰(zhàn)，可能最先將在意大利上演。本月，谷歌4名高管的審判將在意大利米蘭地方法院開始審理。谷歌旗下視頻網(wǎng)站You Tube上曾播放過的一段“自閉癥青年受虐”的視頻。該事件發(fā)生在谷歌2006年收購You Tube之前。事件發(fā)生后，谷歌意大利分部刪除了這段視頻，但仍被唐氏綜合癥患者權(quán)益保護(hù)機(jī)構(gòu)Vivi Down提起訴訟。
谷歌表示，在收到當(dāng)局通知后，該公司隨即撤下了這段視頻，而且也通過合作使得拍攝和上傳視頻的不法分子受到了處罰。谷歌方面認(rèn)為，這一訴訟是對互聯(lián)網(wǎng)自由的威脅，也是對歐盟委員會宗旨的挑戰(zhàn)，因?yàn)樗鼘⒉豢赡芡瓿傻娜蝿?wù)強(qiáng)加給了互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)提供商，即預(yù)先篩查網(wǎng)民每天上傳的數(shù)千小時視頻。不過意大利檢方認(rèn)為，此案與互聯(lián)網(wǎng)自由無關(guān)，因?yàn)槠髽I(yè)行使權(quán)力的同時，不能以公民權(quán)利受侵犯為代價。
另一方面，意大利當(dāng)局在去年夏天突襲了谷歌在米蘭的辦公室，開始對谷歌新聞?wù)归_公開調(diào)查。意大利發(fā)行商此前抱怨，谷歌新聞侵犯了它們的版權(quán)。此外，德國的報(bào)紙和雜志和發(fā)行商也向政府抱怨稱，它們所有網(wǎng)站的廣告營收每年只有大約1億歐元，但谷歌每年在德國的搜索廣告營收卻達(dá)到了12億歐元。目前，德國反壟斷部門正在收集證據(jù)，仍未決定是否將對此展開調(diào)查。
微軟的體驗(yàn)
包括微軟在內(nèi)的競爭對手，目前都在歐洲展開積極游說活動，以強(qiáng)調(diào)谷歌在歐洲的統(tǒng)治性地位。微軟總法律顧問布拉德•史密斯(Brad Smith)表示，“無論什么時候，當(dāng)一家公司在主要市場的份額超過90%，人們不可避免得會對此開始質(zhì)疑。之所以這樣講，是因?yàn)槲覀冇羞^類似的體驗(yàn)�！�
根據(jù)互聯(lián)網(wǎng)流量監(jiān)測com Score的統(tǒng)計(jì)，谷歌已占據(jù)了歐洲網(wǎng)絡(luò)搜索市場80%的份額，而該公司在美國搜索市場的份額只有65%。雅虎和必應(yīng)在美國搜索市場分別擁有17%和11%的份額，但在歐洲市場卻難尋蹤跡，市場份額均不足2%。
歐盟反壟斷官員已經(jīng)表示，就反壟斷案件而言，統(tǒng)治性的市場份額并不能作為壟斷成立的充分條件。必須有事實(shí)證明，該公司正在濫用優(yōu)勢來扼殺競爭。市場分析師認(rèn)為，谷歌在本土的競爭對手，可能會在歐洲向該公司發(fā)起反壟斷訴訟。
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